Bevezető
Francia nyelvtudású Customer Success Specialist munkatársat keresünk! Ha szenvedélyed az ügyfél-elégedettség és üzleti növekedés támogatása, valamint szívesen segítesz ügyfeleknek elérni céljaikat, jelentkezz ANGOL nyelvű Önéletrajzoddal!
Feladatok
-
Ügyfélkapcsolatok kezelése, ügyfélsiker célok megértése és támogatása
-
Növekedési lehetőségek felismerése
-
Ügyfélszolgálati kérdések és adminisztratív feladatok kezelése
-
Globális csapatokkal való együttműködés
-
Termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos pontos információ nyújtása
Elvárások
-
Francia és angol nyelv kiváló ismerete (írásban és szóban)
-
Ügyfélorientált szemlélet és empátia
-
Microsoft Office termékek ismerete, SAP/Salesforce előny
-
Kiváló kommunikációs és szervezési készségek
-
Minimum középfokú végzettség, BPO vagy ügyfélszolgálati tapasztalat előny
Amit partnerünk kínál
-
Versenyképes fizetés
-
100% Home Office
-
Cafeteria
-
Csapatépítők és modern munkakörnyezet
